Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

CryptoAnaliz aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu: Polatlı Ajans.

Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

2. Topladığımız veriler

• Hesap verileri: e-posta adresi, ad ve profil fotoğrafı bağlantısı (Google hesabınız sağlıyorsa), Firebase kullanıcı kimliği, giriş yöntemi, e-posta doğrulama durumu, tercih edilen dil, hesap türü (Ücretsiz veya Pro), kredi bakiyesi, hesap oluşturma ve son giriş tarihleri.
• Şifre: E-posta ve şifreyle kayıt olursanız şifreniz Google Firebase Authentication tarafından işlenir; sunucularımıza gönderilmez ve sunucularımızda saklanmaz.
• Bildirim verileri: cihazınızın anlık bildirim belirteci (Firebase Cloud Messaging) ve platform bilgisi (Android), bildirim tercihleriniz (hangi kategorileri açıp kapattığınız) ve size gönderilen her bildirimin kuyruk kaydı (kategori, başlık, metin, iletim durumu ve zamanı). Bkz. bölüm 11.
• Uygulamada oluşturduğunuz içerik: takip listeniz, fiyat alarmlarınız (coin, hedef fiyat, yön, durum, tetiklenme fiyatı ve zamanı), yapay zekâ analiz geçmişiniz (coin, zaman dilimi, kullanılan gösterge değerleri, üretilen metin, kredi maliyeti ve tarih) ve size gönderilen sinyal bildirimlerinin kaydı ile okunup okunmadığı.
• Krediler ve satın almalar: kredi hareketleri (miktar, tür, bakiye, tarih), Google Play satın alma kayıtları (ürün kimliği, sipariş numarası, satın alma belirteci ve Google'ın döndürdüğü doğrulama yanıtı; örneğin satın alma zamanı, durum, bitiş tarihi ve bölge kodu) ile abonelik durumunuz ve tarihleri. Kart veya diğer ödeme bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz; ödemeleri Google Play işler.
• Teknik veriler: Uygulamayı veya web sitesini kullandığınızda IP adresiniz, cihaz veya tarayıcı türünüz ve istek zamanları güvenlik ve sorun giderme amacıyla barındırma ve içerik dağıtım sağlayıcılarımız tarafından ve sunucu kayıtlarında işlenir. Sunucu hataları, varsayılan olarak kişisel veri göndermeyecek şekilde yapılandırılmış bir hata izleme hizmetine bildirilir.
• Yalnızca cihazınızda saklanan veriler: oturum belirteciniz (cihazın güvenli depolama alanında) ve dil gibi uygulama tercihleri.
• Reklam verileri (yalnızca reklam gösterildiğinde, yani Free kullanıcılarda ve giriş yapmamış ziyaretçilerde): uygulamaya gömülü, Google AdMob tarafından işletilen Google Mobile Ads SDK'sı, cihazınızdaki verileri işler ve reklam sunmak, ölçmek ve sahteciliği önlemek için Google'a gönderir. Bunlar Android reklam kimliğinizi (devre dışı bırakmadıysanız veya sıfırlamadıysanız), IP adresinizi, cihaz ve uygulama bilgilerini (model, işletim sistemi, uygulama sürümü gibi), IP adresinden türetilen yaklaşık konumu ile reklam etkileşimi ve tanılama verilerini kapsayabilir. Bu veriler Google tarafından kendi gizlilik politikasına göre toplanır ve kullanılır, CryptoAnaliz hesap verilerinizden ayrıdır ve bizim tarafımızdan hesabınızla ilişkilendirilmez. Bkz. bölüm 10.
• Ödüllü reklamlar: isteğe bağlı bir ödüllü reklamı izlediğinizde, ödülü sunucumuzda doğrulamak, kredileri bir kez vermek ve günlük sınırı uygulamak için ödül kaydını (AdMob'un verdiği işlem kimliği, üye kimliğiniz, kredi miktarı ve tarih) saklarız.

Konumunuzu, kişilerinizi, fotoğraf veya dosyalarınızı, mikrofon ya da kamera verilerinizi kendimiz toplamayız. CryptoAnaliz herhangi bir borsa hesabına bağlanmaz ve borsa API anahtarı istemez.

3. Verilerinizi kullanma amaçlarımız

• Hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve giriş yapmanızı sağlamak.
• Grafikleri, sinyalleri, radarı ve yapay zekâ analizlerini sunmak ve analiz geçmişinizi tutmak.
• İzin verdiğiniz anlık bildirimleri göndermek: giriş yapmış üyelere duyurular ve kredi bildirimleri, Pro üyelere takip listesi sinyalleri ve fiyat alarmları (bkz. bölüm 11).
• Kredileri yönetmek, Google Play satın alımlarını doğrulamak ve Pro aboneliği sağlamak.
• Kötüye kullanımı önlemek; örneğin ücretsiz kredinin tekrar tekrar alınmasını veya aynı satın almanın iki kez kullanılmasını engellemek.
• Hizmetin güvenliğini sağlamak, hataları gidermek ve destek taleplerinizi yanıtlamak.
• Muhasebe ve vergi kuralları gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
• Free kullanıcılara ve giriş yapmamış ziyaretçilere Google AdMob aracılığıyla reklam göstermek, isteğe bağlı ödüllü reklamların kredilerini vermek ve doğrulamak.

CryptoAnaliz hesap verilerinizi (e-posta adresiniz, takip listeniz veya analiz geçmişiniz gibi) reklam veya pazarlama amaçlı profilleme için kullanmayız ve reklam verenlere vermeyiz. Reklamlar, bölüm 10'da açıklandığı gibi Google tarafından sunulur.

4. Hukuki sebepler (KVKK ve GDPR)

Kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uygulanabildiği ölçüde AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında işleriz:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c, GDPR m. 6/1-b): hesap, analizler, bildirimler, krediler ve satın almalar.
• Hukuki yükümlülük (KVKK m. 5/2-ç, GDPR m. 6/1-c): kanunen tutulması gereken muhasebe ve kayıtlar.
• Meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f, GDPR m. 6/1-f): güvenlik, hata takibi ve kötüye kullanımın önlenmesi; aşağıda açıklanan, hesap silindikten sonra saklanan özetler dahil.
• Rıza: Anlık bildirimler yalnızca Android'de izin verirseniz gösterilir; bu izni cihaz ayarlarınızdan dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Reklamlar: Kanunun rıza aradığı yerlerde (örneğin Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık'ta, ihtiyaten Türkiye'de) uygulama, herhangi bir reklam istenmeden önce bir onay formu (Google User Messaging Platform) gösterir; tercihinizi sonradan, seçenek sunulan yerlerde uygulamadan değiştirebilirsiniz; onay vermezseniz yalnızca kişiselleştirilmemiş reklamlar gösterilir veya hiç reklam gösterilmez. Yurt dışına aktarımlarda kanunun aradığı hallerde kanunda öngörülen güvencelere veya açık rızanıza dayanırız.

5. Hizmet sağlayıcılar ve aktarımlar

Verileri yalnızca hizmeti yürütmek için gereken sağlayıcılarla ve yalnızca aşağıdaki amaçlarla paylaşırız:

• Google Firebase Authentication (Google): Google ile veya e-posta ve şifreyle giriş; e-posta adresinizi, şifrenizi, adınızı, profil fotoğrafınızı ve kullanıcı kimliğinizi işler.
• Google Firebase Cloud Messaging (Google): anlık bildirimlerin iletilmesi; cihaz belirtecinizi ve bildirim içeriğini işler.
• Google Play Faturalandırma (Google): kredi paketleri ve Pro abonelik ödemeleri. Satın almayı doğrulamak için satın alma belirtecini Google'a göndeririz.
• OpenAI: yapay zekâ analiz metinlerini yazar. Hızlı analizde yalnızca coin sembolü, zaman dilimi, RSI değeri, alt Bollinger bandı, son kapanış fiyatı ve yanıt dili gönderilir. Derin analizde bunlara ek olarak coin ile ilgili halka açık haber başlıkları (CoinDesk, Cointelegraph ve Decrypt kaynaklı) ve X'te bulunan ilgili halka açık gönderi sayısı gönderilir. Adınız, e-posta adresiniz, hesap kimliğiniz, IP adresiniz veya cihaz verileriniz OpenAI ile hiçbir zaman paylaşılmaz.
• Binance: Fiyat ve grafik verileri Binance'in halka açık piyasa verisi API'lerinden gelir. Bu verileri sunucularımız ve uygulama doğrudan alır; uygulama Binance'e bağlandığında, her web sitesinde olduğu gibi Binance IP adresinizi ve standart bağlantı bilgilerini görebilir. Binance ile hiçbir hesap bilgisi paylaşılmaz ve uygulama alım satım işlemi yapmaz.
• X (Twitter) API ve haber akışları: Sunucularımız bu kaynaklarda yalnızca coin sembolüyle arama yapar; kullanıcı verisi gönderilmez.
• Cloudflare: web sitemiz ve API'miz için içerik dağıtımı, DNS ve koruma; IP adreslerini ve istek verilerini işler.
• Sunucu barındırma sağlayıcımız: veritabanını saklar ve hizmeti çalıştırır.
• Sentry: sunucu taraflı hataların izlenmesi.
• Google AdMob (Google): Free kullanıcılara ve giriş yapmamış ziyaretçilere gösterilen reklamları sunar, ölçer ve ödüllü reklamları iletir. Google, bölüm 2'de açıklanan reklam verilerini bağımsız bir taraf olarak Google Gizlilik Politikası (https://policies.google.com/privacy) uyarınca işler. AdMob'a hangi reklam biriminin gösterileceğini, ödüllü reklamlarda ise AdMob'un ödülü sunucumuza doğrulayabilmesi için üye kimliğinizi bildiririz; e-posta adresinizi, adınızı, takip listenizi veya analiz içeriğinizi AdMob'a göndermeyiz.

Bu sağlayıcıların bir kısmı verileri Türkiye dışında (örneğin Amerika Birleşik Devletleri'nde veya Avrupa Birliği'nde) işler. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine ve GDPR'a uygun olarak, kanunda öngörülen güvenceler kullanılarak yapılır.

Hesap verilerinizi satmayız ve üçüncü tarafların kendi pazarlama amaçları için paylaşmayız. Tek istisna, Google'ın reklam SDK'sı aracılığıyla doğrudan topladığı, bölüm 2 ve 10'da açıklanan reklam verileridir. Kanunen zorunlu olduğunda verileri yetkili mercilerle paylaşabiliriz.

6. Saklama süreleri

• Hesap verileri ve uygulama içeriği hesabınız var olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde bu veriler veritabanımızdan hemen silinir ve aynı anda Firebase giriş hesabınızın silinmesi talep edilir.
• Silmeden sonra yalnızca aşağıda açıklanan iki geri döndürülemez, tek yönlü özet saklanır. Bu özetler e-posta adresinizi veya satın alma belirtecinizi içermez ve onlara geri dönüştürülemez.
• E-posta özeti: Silinen hesabın e-posta adresinin tek yönlü özeti, ilk ve son ücretsiz kredi tarihleriyle birlikte, ücretsiz kredinin aynı e-posta adresiyle yeniden alınamaması için saklanır. Ücretsiz kredi sunduğumuz sürece saklanır.
• Satın alma belirteci özeti: Her satın alma belirtecinin tek yönlü özeti; mağaza, ürün kimliği, satın alma türü ve ilk görüldüğü tarihle birlikte, aynı satın almanın iki kez krediye dönüşmesini önlemek ve muhasebe kayıtları için saklanır. Hiçbir üyeyle ilişkilendirilmez ve bu amaçların ve yasal saklama sürelerinin gerektirdiği süre boyunca saklanır.
• Google, Google Play siparişlerinize ilişkin kendi kayıtlarını kendi politikalarına göre saklar.
• Ödüllü reklam kayıtları (işlem kimliği, miktar, tarih) hesabınızla birlikte silinir.
• Cihaz bildirim belirteçleri, bildirim tercihleri ve bildirim kuyruğu kayıtları hesabınızla birlikte silinir. İşlenmiş bildirimlerin kuyruk kayıtları ayrıca yaklaşık 30 gün sonra otomatik olarak silinir.
• Google AdMob'un topladığı reklam verilerini Google kendi politikalarına göre saklar; bunları silemeyiz ve CryptoAnaliz hesabınızı silmeniz bu verileri silmez. Bunları Google hesabınızdan ve Android reklam ayarlarınızdan yönetebilirsiniz (bkz. bölüm 10).
• Sunucu kayıtları ve yedekler sınırlı bir süre veri içerebilir ve olağan döngüleri içinde silinir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi ve uygulanabildiği ölçüde GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme;
• verilerinize erişme ve uygulanabildiği hallerde taşınabilir bir biçimde alma;
• eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini ve verilerinizin silinmesini isteme;
• işlemeye itiraz etme veya işlemenin kısıtlanmasını isteme;
• verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri alma;
• verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme;
• Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na veya AB'de bulunuyorsanız yerel denetim makamına şikâyette bulunma.

Bu hakları kullanmak için tercihen hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine yazın. Hesabın size ait olduğunu doğrulamanızı isteyebiliriz. Talebinizi en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

8. Hesabınızı silme

Hesabınızı uygulamada dilediğiniz zaman silebilirsiniz: Profil → Hesabı sil. Uygulamayı kullanamıyorsanız silme talebinizi [email protected] adresine gönderin. Adım adım talimatlar: https://www.cryptoanaliz.net/delete-account

9. Çocuklar

CryptoAnaliz yalnızca 18 yaş ve üzeri yetişkinler içindir. 18 yaşından küçüklerden bilerek veri toplamayız. Reşit olmayan birinin hesap oluşturduğunu düşünüyorsanız [email protected] adresinden bize ulaşın; hesabı sileriz.

10. Reklam, çerezler ve izleme

Free kullanıcılar ve giriş yapmamış ziyaretçiler Google AdMob tarafından sunulan reklamları görür: bazı ekranlarda banner reklamlar, listelerde yerel (native) reklamlar, bir analiz sonucunu kapattıktan sonra ara sıra tam ekran reklam ve isteğe bağlı ödüllü reklamlar. Pro üyeler reklam görmez ve onlar için reklam SDK'sı yüklenmez.

Reklamları sunmak ve ölçmek için Google, Android reklam kimliğinizi ve benzeri cihaz verilerini kullanabilir, cihazınızda tanımlayıcılar saklayabilir veya okuyabilir ve reklam içeriğinde çerez ya da benzeri teknolojiler kullanabilir. Bunu biz değil Google yapar ve CryptoAnaliz hesabınızdan ayrıdır. Google Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy. Google'ın hizmetlerini kullanan uygulamalardan elde edilen verileri nasıl kullandığı: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Reklam tercihleriniz: Android'de Ayarlar → Google → Reklamlar (yol cihaza göre değişebilir) bölümünden reklam kimliğinizi silebilir veya sıfırlayabilir ve reklam kişiselleştirmeyi kapatabilirsiniz. Onay gereken yerlerde CryptoAnaliz ilk kullanımda bir onay formu (Google User Messaging Platform) gösterir ve sunulduğu yerlerde tercihinizi sonradan gözden geçirmenize izin verir; onay vermezseniz yalnızca kişiselleştirilmemiş reklamlar gösterilir veya hiç reklam gösterilmez. Reklamlar çocuklara yönelik değildir; CryptoAnaliz yalnızca yetişkinler içindir.

Ödüllü reklamlar isteğe bağlıdır: birini sonuna kadar izlerseniz günde en fazla 3 kez 3 kredi kazanabilirsiniz (miktarlar değişebilir ve uygulamada gösterilir). Ödül Google üzerinden sunucumuzda doğrulanır ve reklam başına bir kez verilir; yalnızca e-postası doğrulanmış, giriş yapmış Free hesaplar için geçerlidir. Otomasyon, emülatör, çoklu hesap veya ödülleri haksız yere elde etmeye yönelik başka bir yöntem kullanmak yasaktır ve kredilerin silinmesine yol açabilir.

Yukarıda açıklanan reklam SDK'sı dışında CryptoAnaliz analitik veya izleme SDK'sı içermez.

Bu yasal sayfalar çerez yerleştirmez. İçerik dağıtım sağlayıcımız Cloudflare, siteyi saldırılara karşı korumak için kesinlikle gerekli güvenlik çerezleri yerleştirebilir.

11. Anlık bildirimler

CryptoAnaliz, giriş yapmış üyelere dört kategoride anlık bildirim gönderebilir:

• Duyurular: yeni özellik, bakım veya kredi bilgisi gibi hizmetle ilgili bilgilendirmeler; tüm üyelere veya üye gruplarına (örneğin hesap türüne ya da dile göre) tarafımızdan gönderilir. Duyurular bilgilendirme amaçlıdır; üçüncü taraf reklamı için kullanılmaz.
• Kredi: hesabınıza kredi yüklendiğinde (hoş geldin kredisi, aylık ücretsiz kredi, kredi paketi satın alma, Pro abonelik kredisi) gönderilen bildirim.
• Sinyaller (Pro): takip listenizdeki coinler için al/sat sinyalleri.
• Alarmlar (Pro): fiyat alarmlarınız.

Her kategoriyi uygulamada Ayarlar → Bildirimler bölümünden açıp kapatabilir, CryptoAnaliz bildirimlerinin tamamını telefonunuzun bildirim ayarlarından kapatabilirsiniz. Sinyal ve alarm bildirimleri yalnızca Pro üyelere gönderilir.

Bildirimleri iletebilmek için cihaz bildirim belirtecinizi (Firebase Cloud Messaging) ve her bildirim için kategori, başlık, metin, iletim durumu ve zamanını içeren bir bildirim kuyruğu kaydını saklarız. Geçerliliğini yitiren belirteçler silinir. Belirteçler, tercihler ve bildirim kuyruğu kayıtları hesabınızı sildiğinizde silinir; işlenmiş bildirimlerin kuyruk kayıtları ayrıca yaklaşık 30 gün sonra otomatik olarak silinir.

12. Güvenlik

Uygulama ile sunucularımız arasındaki iletişim HTTPS (TLS) ile şifrelenir. Oturum belirteciniz cihazınızın güvenli depolama alanında tutulur, şifreler Firebase Authentication tarafından yönetilir ve hesap silindikten sonra saklanan tanımlayıcılar yalnızca tek yönlü özet olarak tutulur. Yönetim paneline erişim yetkili personelle sınırlıdır.

Hiçbir iletim veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir; ancak verilerinizi uygun teknik ve idari tedbirlerle korumaya çalışırız.

13. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm, son güncelleme tarihiyle birlikte her zaman bu sayfada yayınlanır. Önemli değişikliklerde sizi uygulama içi duyuru veya e-posta gibi makul yollarla bilgilendiririz.

14. İletişim

Polatlı Ajans, CryptoAnaliz — [email protected] — https://www.cryptoanaliz.net